在我行ATM出現(xiàn)存款未入賬或取款已扣款未出鈔的情況,若設(shè)備旁有網(wǎng)點(diǎn)請您立即與銀行工作人員聯(lián)系;若設(shè)備旁無網(wǎng)點(diǎn)或在營業(yè)時間外,請您撥打我行客服電話96588(日照)或4006896588(全國)咨詢。
如果您在境外使用我行銀行卡時發(fā)生ATM錯賬,請您盡快聯(lián)系我行客服電話確認(rèn)賬務(wù)情況,并與ATM機(jī)所屬機(jī)構(gòu)聯(lián)系,確認(rèn)錯賬事宜。若是他行卡在我行ATM發(fā)生錯賬,建議您撥打發(fā)卡行客服熱線咨詢。
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